我的百科软件有一个模块启动不了

我的百科软件幕墙模块启动不了点了几下也启动不了，其他几个模块点一下就启动了但是启动时间很长登录后即可参与投票温馨提示：凡[百科软件]客户，均配套赠送有登录帐号，详见使用手册”前言P12“，若有问